Aprenda como desativar a verificação em duas etapas do GOV.BR com segurança. Passo a passo atualizado e fácil de seguir.
Muitas pessoas ativam a verificação em duas etapas no GOV.BR e depois têm dificuldades para acessar serviços. Se esse é o seu caso, este guia explica como desativá-la de forma simples e segura.


Como desativar a verificação em duas etapas no GOV.BR [Guia 2025]
Passo a passo para desativar a 2FA no GOV.BR
1. Acesse o aplicativo GOV.BR
2. Clique em “Entrar” e faça login.
3. Vá em “Privacidade e segurança”.
4. Localize a opção “Verificação em duas etapas”.
5. Clique em “Desativar” e confirme a ação.
💡 Mesmo com a 2FA desativada, alguns serviços ainda podem pedir autenticação se forem sensíveis.
Certificado digital e 2FA: qual a relação?
🔐 Importante: Mesmo que você acesse o GOV.BR usando o certificado digital, se o titular da conta tiver ativado a autenticação em dois fatores (2FA), o sistema continuará solicitando o código de verificação toda vez que fizer login.
Essa é uma medida de segurança obrigatória do GOV.BR e não tem relação com o uso do certificado — ou seja, as duas proteções funcionam juntas.
📌 Aviso importante sobre o GOV.BR e a verificação em duas etapas
⚠️ Atenção: Ultimamente, as contas GOV.BR estão exigindo a configuração da verificação em duas etapas (2FA).
Mesmo que você desative a função, em alguns casos o sistema pode solicitar novamente a configuração para garantir mais segurança.Veja a tela abaixo:


🔗 Se você tiver dificuldades de acesso, os canais oficiais de suporte do GOV.BR são:
👉 Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp da Ideal. Estamos prontos para te ajudar!
📍 Endereço: R. Vicente Linhares, 500 – sala 707 – Aldeota, Fortaleza – CE, 60135-270
📞 Telefone: (85) 3213-5290
🌐 Site: certificadoideal.com.br
📞 Zap: https://wa.me/ideal
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